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• OPERATORE DEI SERVIZI DI VENDITA SPECIALIZZATO IN ACCOGLIENZA E PROMOZIONE DEL TERRITORIO

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L’operatore ai servizi di vendita specializzato in accoglienza e promozione del territorio è una figura professionale polivalente che associa a solide basi della cultura e della tecnica della vendita uno spiccato orientamento, sostenuto da opportune competenze, alla relazione con le persone, finalizzata a fornire informazioni, indicare e promuovere opportunità e attrazioni di interesse sia per il turista che per la popolazione locale, fino alla partecipazione esecutiva nella predisposizione di eventi promozionali di varia natura sul territorio.

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Si tratta di un operatore che svolge la sua attività prevalentemente a diretto contatto con il pubblico. 

Fondamentale è conoscere le potenzialità degli strumenti digitali (web tradizionale, social networks, servizi geolocalizzati e applicativi mobile) per la comunicazione, l’organizzazione e la promozione di eventi e attrattive del territorio in cui opera. L'’operatore ai servizi di vendita specializzato può lavorare negli enti pubblici e privati del settore culturale, ambientale, artistico e sociale. Nel percorso formativo sono sviluppate, oltre alle conoscenze del territorio e delle sue risorse, competenze decisive come la capacità di rapportarsi, muoversi, atteggiarsi, vestirsi, assumere un assetto
professionale e accattivante rispetto al cliente/cittadino/turista, sapendo modulare la propria comunicazione in funzione
dell’interlocutore.

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