Carta Qualità

IL SISTEMA DI QUALITÀ PRESSO LA
SCUOLA DELLE PROFESSIONI PER IL TERZIARIO

Dall’8 giugno 2001, con Certificato n° M049, il Sistema Qualità del Centro è stato verificato ed approvato dall’Istituto QUASER, con riferimento alla norma per la Garanzia della Qualità UNI EN ISO 9001:1994 riguardante la progettazione e l’erogazione di attività formative.

 

Nel corso dell’anno 2003 l’Ente ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di Gestione nel rispetto della norma UNI EN ISO 9001:2000 con successivo rinnovo da parte dell’Organismo di controllo nel 2006.

 

Nell’anno 2009 l’Ente ha conseguito la certificazione UNI EN ISO 9001:2008 per la progettazione ed erogazione di attività formative nell’ambito dell’obbligo formativo, della qualifica e del diploma professionale, dell’alta formazione, dell’apprendistato, della formazione continua e permanente, in particolare nel settore terziario (settore EA 37).

 

Nell’anno 2016 è stata raggiunta la certificazione UNI EN ISO 9001:2015 per la progettazione ed erogazione di attività formative nell’ambito dell’obbligo formativo, della qualifica e del diploma professionale, della maturità professionale, dell’apprendistato, della formazione continua e permanente, in particolare nel settore terziario (settore EA 37).

SISTEMA GESTIONE QUALITÀ CERTIFICATO

UNI EN ISO 9001:2015

per la progettazione ed erogazione

di attività formativa

All’interno del Centro è prevista la figura del Referente della qualità, con il compito di garantire che tutti i processi siano conformi a quanto previsto dal "Sistema di Gestione per la Qualità", proponendo azioni di miglioramento, rilevando e trattando eventuali reclami/non conformità e partecipando agli incontri periodici di raccordo fra i vari Centri dell’Ente.

Università Popolare Trentina 

Scuola delle Professioni per il Terziario

 

Via Prati 22 - 38122 Trento

Provincia di Trento - Italia

P. IVA 01257420222

C.F. 96013940224