COS'E'
Nel Centro di Trento è stata allestita un’aula/laboratorio dove sono state create dieci postazioni d’ufficio dotate di tutte le attrezzature tipiche dell’Office Automation.
La metodologia “Simulimpresa” nasce in risposta alla discrasia riscontrata fra le aspettative del mondo del lavoro ed il grado di preparazione degli allievi in uscita dai percorsi formativi, contribuendo in maniera determinante a collegare formazione teorica e formazione pratica.
Ricreando l’ambiente aziendale, Simulimpresa permette all’allievo di mettersi direttamente alla prova con il lavoro per apprendere le varie mansioni dell’ufficio (conoscere e utilizzare documenti, gestire rapporti con l’esterno, con banche, INPS, fornitori, clienti,…).
L’impresa simulata riproduce i diversi uffici di un’azienda reale: l’Ufficio vendite, l’Ufficio Acquisti, la Segreteria, l’Ufficio Contabilità, ecc.; ogni postazione di lavoro è corredata di un mansionario e le varie procedure (di vendita, di acquisto, pagamento,…) sono codificate in modo che un allievo possa occupare a rotazione le varie postazioni e possa lavorare autonomamente. Con questo sistema di lavoro si incide in maniera rilevante sulla motivazione dell’allievo, che direttamente coinvolto nello svolgimento del proprio compito, è spronato a risolvere i problemi che gli si possono presentare ed a svolgere il proprio lavoro con impegno e precisione. In questo contesto l’allievo è portato a rendersi conto dei flussi aziendali e delle ricadute che il suo lavoro ha sul lavoro degli altri, impara inoltre a lavorare in gruppo (ogni “settore” è infatti composto da più allievi che lavorano assieme, anche se ognuno ha il proprio compito).
Il flusso continuo di documenti stimola l’allievo ad apprendere e a chiedere spiegazioni quando non capisce; a sviluppare una buona capacità di comunicazione sia nei confronti dei colleghi sia nei contatti ripetuti che avrà verso l’esterno, responsabilizzandosi e acquisendo capacità che saranno direttamente spendibili in un futuro lavorativo.
L’allievo è portato ad elaborare strategie proprie per affrontare le varie difficoltà che si possono presentare e che non sono necessariamente uguali per tutti. Egli deve conoscere approfonditamente i compiti di sua competenza e la situazione contingente della propria postazione, per poi “passare le consegne” al compagno che prenderà il suo posto alla successiva rotazione.
Non ultimo, la metodologia “Simulimpresa” consente al docente di affrontare singoli problemi con singoli allievi o piccoli gruppi, rendendo più efficace il suo intervento. Partendo da un “fatto reale” il docente può richiamare gli argomenti trattati in classe in fase di Start-up o di Formazione complementare, integrando la parte teorica con l’aspetto concreto, inserendoli in un discorso di più ampio respiro. Ovviamente può anche succedere il contrario: da un fatto completamente nuovo può prendere spunto per discuterne in classe, sviscerandone così gli aspetti pratici e teorici, cercando e spiegando norme che regolano l’accaduto.
COME FUNZIONA
L’impianto organizzativo si trasforma in una impresa simulata grazie alla:
· riproduzione di diversi processi lavorativi e utilizzo delle tecnologie necessarie,
· progettazione e gestione anche amministrative di un piano di commercializzazione coordinato da un titolare di impresa simulata,
· fruizione di un mercato esterno garantito dalla collaborazione con la Centrale di Simulazione e altre imprese simulate,
· utilizzo di documentazione autentica che facilita la riproduzione dei flussi sia interni che esterni all’impresa.
LA CENTRALE DI SIMULAZIONE
Le imprese simulate sono collegate in rete fra loro e con la Centrale di Simulazione Nazionale. La Centrale di Simulazione Italiana con sede presso il C.F.P. “La Città del Ragazzo” a Ferrara, ha iniziato la sua attività nel 1994 ed eroga alla rete di imprese simulate italiane i seguenti servizi:
§ BANCHE (Cassa di Risparmio di Ferrara e Banco di San Prospero e San Geminiano) che svolgono i seguenti compiti:
- gestione c/c ordinario: versamenti, prelevamenti contante,
- incassi e pagamenti nazionali (prelevamenti/versamenti con A/B, bonifico bancario, ricevute bancarie, A/C, gestione bollette e deleghe bancarie),
- incassi e pagamenti internazionali.
§ CLIENTI E FORNITORI dell’area amministrazione e finanza e dell’area industria.
§ ENTI UFFICIALI Camera di Commercio, Ufficio IVA, assicurazioni, INPS, INAIL, Dogana,
§ AZIENDE DI SERVIZIO Autotrasporti Internazionali, Assicurazioni, Istituto di vigilanza, Prenotazione biglietti treno e aereo, …
§ SERVIZI ON LINE Internet Banking, Ordinazioni ai Fornitori della Centrale, Dogana, web shopping e, solo per i formatori, la possibilità di inserire e modificare i listini d’acquisto e di vendita della propria azienda.
La Centrale offre inoltre servizi relativi alla creazione di nuove imprese simulate e al coordinamento di quelle già funzionanti attraverso consulenza, coordinamento e formazione formatori.
La Centrale di Simulazione Italiana è membro effettivo, dal marzo 1996, di EUROPEN (European Practic Enterprises Network) l’associazione di tutte le imprese simulate che desiderano praticare il commercio a livello europeo.