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Gli allievi del corso Operatore ai Servizi di Vendita hanno promosso un’indagine di mercato che si pone l’obiettivo di indagare sugli orientamenti della clientela nel settore del commercio. I ragazzi sono stati presso alcuni punti vendita di Trento nel periodo dal 22 febbraio al 5 marzo 2010. I risultati sono poi stati mostrati durante il Galà UPT alla fine di maggio 2010 presso il Cinema Teatro Nuovo Roma a Trento.

Su un totale di quasi 500 persone intervistate in due settimane dai nostri ragazzi, emerge una importante considerazione che i clienti mettono nella visibilità del prodotto e nella cordialità del personale.

Dando anche un'altra occhiata al grafico, generalmente il cliente preferisce entrare e dare un'occhiata piuttosto che essere subito accolto. Sarà così anche quest'anno?